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整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。

王负责人合作后

手机端浏览挺顺手,省去了不少来回询问。

赵老师跨城

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

王老师案例页

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

李负责人回访后

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

陈先生移动端

问答说明

准备沟通前预约咨询提交信息后会怎样处理?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

初次了解时资料归档有常见问题说明吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

初次了解时页面访问如何判断是否匹配?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

准备沟通前售后安排支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

准备沟通前售后安排提交信息后会怎样处理?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

准备沟通前售后安排内容会持续整理吗?

常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。

初次了解时图片资料有常见问题说明吗?

下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。

糖心视频社区|原创短片、生活影像与兴趣内容界面预览

首页图文大方
首页图文大方

图片和文字说明保持一一对应,让访客一眼看懂页面用途。

详情页头部柔和
详情页头部柔和

卡片之间留出足够间距,浏览更轻松,适合在截图区域展示。

产品页图文完整
产品页图文完整

摘要文字控制在合适长度,减少页面拥挤感。

服务页摘要耐看
服务页摘要耐看

图片和文字说明保持一一对应,让访客一眼看懂页面用途。

糖心传媒官网,糖心tv,视频,短篇体验反馈

张主管案例页

5

李店长预约后

5

陈先生浏览后

5

陈顾问表单后

4

张负责人咨询后

5


功能展示

使用亮点

掌上资讯记录

图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,适合碎片时间查看。

掌上产品收藏

访客可以按自己的时间提交预约信息,减少小屏幕上的阅读压力。

掌上进度切换

网络不稳定时尽量保留已打开内容,帮助用户更快找到下一步入口。

移动进度分享

已提交的信息可以保留基础记录,减少小屏幕上的阅读压力。



版本动态

v6.4.8

改进问答页面层次,让产品信息更容易理解。

v7.6.7

完善联系页面信息,方便访客连续阅读。

v11.7.9

提升跨设备浏览一致性,让常用页面切换更自然。

v6.5.2

调整推荐内容排列,保持图片展示更清楚。

v7.1.8

调整案例页面布局,保持手机和平板端体验一致。

v2.4.5

优化资讯列表加载,减少填写过程中的疑惑。



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下载步骤

1

确认收集流程

先明确目标和范围,再进入下一步处理。

2

整理收集节点

复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。

3

沟通说明流程

先明确目标和范围,再进入下一步处理。

4

沟通处理路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。